Transformación digital: Más del 98% de transacciones de los clientes de Movistar se realizan en el primer contacto

+Simple se implementó en Perú con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes, simplificar los procesos internos y transformar a la compañía en una Telco Digital.   Tras una progresiva implementación, el proyecto +Simple es hoy una realidad que abarca a todos los ámbitos de atención a los consumidores de Movistar, ha optimizado […]

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