Sancionan a banco por no adoptar medidas de seguridad en operaciones no reconocidas

Decisión de la Sala de Protección al Consumidor se basa en un nuevo criterio relacionado con el análisis de operaciones detectadas como inusuales.   Por no adoptar medidas de seguridad por lo cual fueron cargadas 7 operaciones no reconocidas a la tarjeta de crédito de un usuario, la Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) […]

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Sancionan a banco por considerar la edad de los usuarios como un criterio para otorgar préstamos

La entidad financiera fue multada con 90 UIT por infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor.   La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi resolvió, en última instancia, que el Banco Pichincha S.A.A. cometió un acto de discriminación al establecer que los consumidores deben tener como mínimo 21 años para acceder […]

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