Konecta se consolida como una de las mejores empresas para trabajar en América Latina, según Great Place To Work

  Sobresale en los rankings de varios países, además de contar con reconocimientos y certificaciones que la diferencian de otros competidores de la industria.   Para ser tenidas en cuenta, primero es necesario que las empresas hayan aparecido en una o más listas de los Mejores Lugares para Trabajar™ de sus respectivos países durante 2024 […]

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Konecta revela un ambicioso plan trianual para convertirse en una empresa impulsada por GenAI

Su plan de transformación para los próximos 3 años, Katalyst 2028, se apoya en la creación de Konecta Digital, una nueva unidad de negocio dedicada a liderar la transformación de la compañía mediante soluciones basadas en IA y que se espera que en 2028 represente el 30-40% de la facturación.   La multinacional española prevé […]

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Uniphore y Konecta, la unión que revolucionará la Experiencia del Cliente con Inteligencia Artificial

A través de esta alianza estratégica global, ambas empresas ofrecerán soluciones de IA para mejorar, gracias a la creación de interacciones hiperpersonalizadas y el análisis de emociones.   Con la finalidad de redefinir los servicios ofrecidos al cliente, Konecta y Uniphore anunciaron una alianza estratégica que potenciará la evolución de la IA empresarial, ofreciendo soluciones […]

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Konecta y Google Cloud: Una alianza estratégica para impulsar la innovación en la Experiencia del Cliente potenciada por IA

500 ingenieros de Konecta serán certificados en tecnología de GC.   Konecta migra a Google Workspace para mejorar la colaboración y la productividad de su fuerza laboral de 100,000 personas.   La alianza incluye la mejora de la Unidad Digital de Konecta con la Suite de Compromiso del Cliente de Google Cloud y soluciones de […]

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