Comunicado Perurail Huaico Machu Picchu

COMUNICADO

PeruRail, operador en la ruta sur y sur oriente del país, se dirige a la opinión pública para informar lo siguiente:

• Ferrocarril Transandino S.A., empresa concesionaria de la vía férrea, informó que aproximadamente a las 6:05 horas de hoy viernes 21 de enero, se registró un deslizamiento de rocas y tierra por el cauce del río Alcamayo, en Machupicchu; este hecho ha afectado la estación y línea férrea, disponiéndose la suspensión de las operaciones ferroviarias.
• Afortunadamente no se han registrado heridos entre nuestros pasajeros y trabajadores a raíz de este suceso. En ese sentido, los pasajeros del tren 50 que salió a las 5:35 am. de Machupicchu arribó sin inconvenientes a Ollantaytambo; mientras que los pasajeros y tripulación de los trenes 71 (5:05 am.) y 81 (6:10 horas) que estaban en circulación desde Ollantaytambo están retornando a esta estación, a fin de garantizar su seguridad.
• En cumplimiento a lo dispuesto por el concesionario, PeruRail está procediendo a suspender todas las operaciones de sus servicios de tren en la ruta a Machupicchu hasta nuevo aviso.
• De igual forma, estamos poniendo a disposición de las autoridades de Machupicchu y Cusco, nuestra flota de trenes para brindar una pronta atención a la población de Machupicchu en el marco de esta emergencia.
• PeruRail aguardará la notificación del concesionario autorizando nuevamente la circulación de trenes en la ruta a Machupicchu, para informar sobre el restablecimiento de sus operaciones.
• Asimismo, informamos que PeruRail procederá al cambio y reubicación de los pasajeros afectados por este suceso, brindando todas las facilidades para quienes deseen cambiar la fecha de su viaje de acuerdo a la disponibilidad de los servicios. Las modificaciones para agencias de viaje se realizarán a través de nuestro departamento de reservas y en nuestras oficinas de la Estación de Wanchaq y la Av. El Sol según disponibilidad. Mientras que las modificaciones para pasajeros directos se realizarán sin costo en todos nuestros puntos de venta y en caso decidan cancelar su viaje, podrán solicitar la devolución de sus boletos a través del formulario de devoluciones publicado nuestra web: 

Para mayor información y asistencia contáctenos a través de nuestro Call Center al número: 01 6254848.

Atentamente,

PeruRail S.A.