Indecopi brinda recomendaciones para el uso responsable de los fondos extraordinarios de la CTS

Los consumidores deben solicitar información a las entidades financieras, antes de tomar una decisión sobre el uso de su dinero.   Los trabajadores que así lo consideren, pueden disponer del 100 % de los depósitos de CTS (compensación por tiempo de servicios) y ante ello, el Indecopi, en su rol de protección de los consumidores […]

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Blueprint For Brand Growth: El análisis de 6,500 millones de datos de consumidores revela las tres reglas para el crecimiento de las empresas

Los estudios de Kantar muestran que las marcas que son significativamente diferentes para más personas tienen ahora una penetración de mercado 5 veces mayor.   Kantar, la empresa líder mundial en datos, insights y consultoría, presenta el Blueprint for Brand Growth, un análisis de más de 6.500 millones de puntos de datos globales de consumidores […]

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Jueves de Jurisprudencia analizó el criterio jurídico usado para resolver diversos casos en la región Piura

  Se analizaron casos en los que se vulneraron los derechos de los consumidores y la competencia leal, así como la imposición de barreras burocráticas ilegales.   Jueves de Jurisprudencia, espacio académico que ejecuta el Indecopi inició actividades descentralizadas en Piura, donde académicos, expertos, estudiantes universitarios y profesionales conocieron el criterio jurídico utilizado en la […]

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Derechos de los usuarios del servicio de transporte terrestre no pueden ser afectados a pesar de las inclemencias del clima

Indecopi recuerda sus derechos mediante la Guía para las y los consumidores en situaciones de emergencia en el Perú.   Las intensas lluvias que se registran en diferentes regiones del país vienen afectando el servicio de transporte terrestre de pasajeros. Sin embargo, es oportuno conocer que en estas circunstancias los ciudadanos no pierden sus derechos […]

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Indecopi sancionó en primera instancia a 10 colegios particulares de Cusco por afectar derechos de los consumidores

Entre otros, realizaron cobros no permitidos, no implementaron mecanismos para garantizar una sana convivencia o no contaban con el aviso del libro de reclamaciones.   La Oficina Regional del Indecopi en Cusco sancionó, en primera instancia administrativa, con 24.39 UIT (unidades impositivas tributarias), equivalentes a S/ 125 608.50, a diez proveedores del servicio educativo privado […]

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Indecopi sancionó a una agencia de viajes de Huaraz por vender visitas a laguna Parón pese a alerta de desborde

  En primera instancia administrativa, le impuso una multa de S/ 15 450 por exponer a riesgo injustificado a los consumidores.   La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote sancionó, en primera instancia administrativa, a la empresa K2 Adventures E.I.R.L. con 3 UIT (unidades impositivas tributarias), equivalentes a S/ 15 450.00, por […]

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Indecopi presenta en APEC 3 proyectos sobre publicidad digital para fomentar buenas prácticas y prevenir daños a consumidores y al mercado

Ante desafíos relacionados con la publicidad ambiental, de influencers y de promociones con descuentos ficticios.   El Indecopi, a través de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal (CCD), presentó ante el Foro de Cooperación Económica de Asia Pacífico (APEC por sus siglas en inglés) tres proyectos relacionados con la publicidad con alegaciones ambientales, publicidad de […]

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Indecopi presentó en APEC proyecto para aplicar la tecnología en la mejora de procedimientos de retiro de productos riesgosos en la región

  La institución se enfocó en el permanente riesgo al que se exponen los consumidores por estar en contacto con productos inseguros presentes en el mercado.   El Indecopi participó en la reunión del Grupo Directivo de Economía Digital (DESG, por sus siglas en inglés) del Foro de Cooperación Económica Asia- Pacífco (APEC), en la […]

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Carrito de helados recorre el Perú en helicóptero gracias a D’onofrio

Utilizando la tecnología del CGI la marca de helados sorprendió a sus consumidores con un carrito recorriendo lugares emblemáticos del país.     Helados D´Onofrio, marca icónica y centenaria, lanzó a través de redes sociales la espectacular travesía de un carrito heladero que, con ayuda de un helicóptero, recorre “volando” Arequipa, Lima, Trujillo e Iquitos. Esta […]

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